ترجمة : د. أسامة إبراهيم
في حين تباينت استجابة التعليم لوباء COVID-19 على نطاق واسع ، يتفق المعلمون على التكلفة العالية للتعلم عن بعد ، خاصة للطلاب الضعفاء.
على الرغم من أن المعلمين في جميع أنحاء العالم لديهم أنماط ومعايير مختلفة للتعلم، إلا أن هناك شيئًا واحدًا يتفقون عليه على ما يبدو: الكمبيوتر لا يضاهي الفصل الدراسي كمكان يتعلم فيه الأطفال. بينما يواصل الكثيرون تعليم الطلاب عبر الإنترنت بسبب جائحة COVID-19 – وقد يكونون مترددين بشكل مفهوم في العودة إلى التوجيه الشخصي حتى يشعروا بالأمان – قال غالبية الذين شملهم استطلاع جديد لــماكينزي أن التعلم عن بعد الذي طبق خلال العام الماضي هو بديل سيئ للعودة إلى الفصل الدراسي. لقد طلبنا من المعلمين في ثمانية بلدان تقييم فعالية التعلم عن بعد عندما تم طرحه لأول مرة استجابة لإغلاق المدارس بين مارس ويوليو من عام 2020. وقد أعطوه متوسط درجات خمسة من عشرة. كانت تقديرات المعلمين قاسية بشكل خاص في اليابان والولايات المتحدة، حيث قدر ما يقرب من 60 بالمائة من المعلمين فعالية التعلم عن بعد من (1 – 3) من عشرة. وهو تقدير لا يكاد يتفوق إلا على خيار ترك المدرسة تمامًا. وعلى الرغم من أن أنظمة جودة ودعم التعلم عن بعد قد تحسنت على الأرجح منذ بداية الوباء، إلا أن هذا لا يزال يمثل لائحة اتهام صادمة.
تسبب COVID-19 في أكبر تجربة تعليمية عن بعد عبر التاريخ. في مواجهة تهديد مميت، كان على صانعي السياسة اتخاذ قرارات في مواجهة حالة عدم اليقين العلمي الكبير. في حين أدت مخاوف الصحة العامة المشروعة إلى إغلاق المدارس، يشير بحثنا إلى أن الطلاب دفعوا ثمناً باهظاً تمثل في خسارة التعلم. هناك أيضًا أدلة على أن التوتر والعزلة الناتجة عن التعلم عبر الإنترنت يساهمان في مشاكل تتعلق بالصحة العقلية بين الشباب. لقد تحسنت الفصول الدراسية عن بُعد حيث تتبنى المدارس أفضل الممارسات ولكنها تظل صعبة على الطلاب الذين يعانون من مشكلات مثل تحديات التعلم أو العزلة أو نقص الموارد.
في هذه التقرير، ندرس تأثير التعليم عن بعد على تعلم الطلاب من خلال منظور المعلمين في الخطوط الأمامية الذين يرون النتائج كل يوم. قلة من اللاعبين هم أكثر أهمية في فك شفرة التأثير طويل المدى لتجربة التعلم المطولة هذه. يتمتع المعلمون بمعرفة عميقة مباشرة بما يستوعبه طلابهم في الفصل – حقيقي أو افتراضي – بطريقة لا يمكن للآباء وصانعي السياسات قياسها دائمًا. من المهام الفائتة إلى درجات الاختبارات المنخفضة، يرى المعلمون عدم الاندماج وخسارة التعلم، والتي يمكن أن تضر آثارها بالرفاهية الاقتصادية لبعض الطلاب مدى الحياة. يدرك كثيرون أيضًا من التجربة العوامل التي يمكن أن تساعد الأطفال على اللحاق بالأداء الأكاديمي.
قصة العديد من النماذج
عندما أصبح COVID-19 وباءً عالميًا لأول مرة، في مارس 2020، استجابت معظم أنظمة التعليم المدرسي بسرعة، حيث بدأت الأنظمة في جميع أنحاء العالم في إغلاق المدارس. بحلول منتصف أبريل، تقدر منظمة اليونسكو أن 1.6 مليار طفل لم يعد يتم تعليمهم في الفصول الدراسية المادية.[1] وعندما حان وقت عودة الطلاب في النصف الشمالي من الكرة الأرضية إلى المدرسة في الخريف، كان الإجماع أكثر انقسامًا. قررت بعض الأنظمة إعادة غالبية الأطفال إلى المدرسة حضوريا، بينما بدأ البعض الآخر العام الدراسي الجديد عن بُعد.
ما الذي تغير؟ للبدء، طورت العديد من أنظمة المدارس بروتوكولات تسمح بالتعلم الشخصي والتعلم المختلط بشكل أكثر أمانًا. أشارت بيانات الصحة العامة أيضًا إلى أن الأطفال كانوا أقل عرضة من البالغين للتعرض لـ COVID-19 وربما أقل عرضة لنشر الفيروس.[2] علاوة على ذلك، أثارت التوقعات المستندة إلى البيانات التاريخية حول الفاقد التعليمي خلال العطلات المدرسية مخاوف من أن الخسائر في التعلم كانت عالية بالفعل. بحلول أواخر أغسطس، دعت المنظمات والمنشورات من الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال إلى مجلة الإيكونوميست الطلاب للعودة إلى الفصل الدراسي. وأصدرت منظمة الصحة العالمية مبادئ توجيهية تنص على أن إغلاق المدارس “يجب أن يؤخذ في الاعتبار فقط إذا لم تكن هناك بدائل أخرى”[3]. واعتمد قرار القادة على الاستجابة لهذه الدعوة على عدد من العوامل، من معدلات الإصابة إلى الموارد والضغط الشعبي. ومع ذلك، في معظم البلدان، يبدو أن قرار فتح المدارس مرتبط بالناتج المحلي الإجمالي كما هو مرتبط بمعدلات الإصابة.
يمكن تقسيم استجابات السياسة في الوقت الذي تم فيه مسح المعلمين تقريبًا إلى أربعة نماذج أصلية:
- استقرار آسيا: مع معدلات COVID-19 في أستراليا والصين واليابان ونيوزيلندا وكوريا الجنوبية منخفضة مثل حالة واحدة يومية لكل 100000 شخص في وقت إجراء المسح، عاد الطلاب في هذه البلدان في الغالب إلى المدرسة.
- أوروبا تعطي الأولوية للعودة إلى المدرسة: على الرغم من أن عبء القضايا في جميع أنحاء أوروبا كان يرتفع يوميًا في أواخر أكتوبر – بما يصل إلى 60 حالة جديدة لكل 100000 شخص في فرنسا وهولندا وإسبانيا والمملكة المتحدة – أعطى القادة علنًا وبشكل متكرر الأولوية لتعليم الأطفال في الفصول الدراسية.
- أمريكا الشمالية مفتوحة جزئيًا: بينما قضى مسؤولو المدارس في كندا والولايات المتحدة الصيف في التخطيط للتعلم الهجين، دفع ارتفاع مستويات العدوى بالعديد من المقاطعات الأمريكية الكبيرة إلى بدء العام الدراسي عن بُعد. بحلول تشرين الثاني (نوفمبر)، كانت أنظمة التعليم اللامركزية عبارة عن خليط من التعليم عن بعد، والهجين، والشخصي، مع بقاء العديد من الأطفال بعيدًا تمامًا.
- أمريكا اللاتينية وأفريقيا: باستثناء تنزانيا، بدأت معظم البلدان منخفضة الدخل في إفريقيا وأمريكا اللاتينية العام الدراسي عن بُعد. بحلول نوفمبر، أعاد عدد من المدارس في إثيوبيا وكينيا ونيجيريا وأوغندا الطلاب إلى الفصول الدراسية من خلال النماذج الهجينة، بينما دفعت المعدلات المتزايدة في أمريكا اللاتينية معظم مسؤولي النظام إلى إبقاء الطلاب في منازلهم.
منذ نوفمبر، استمرت هذه الصورة في التطور، حيث أغلقت العديد من الدول الأوروبية المدارس استجابة لقضايا ارتفاع الأسعار وظهور متغيرات جديدة خلال العطلات. وبينما ستستمر هذه الاستجابات في التطور مع تحولات الوباء وتوزيع اللقاحات، فمن المرجح أن تستمر تحديات التعلم عن بعد.
تقارير من الفصول الافتراضية
في محاولة لفهم تأثير هذه الخيارات السياسية على تجارب تعلم الطلاب، قمنا باستطلاع آراء المعلمين في أستراليا وكندا والصين وفرنسا وألمانيا واليابان والمملكة المتحدة والولايات المتحدة بين أواخر تشرين الأول (أكتوبر) وأوائل تشرين الثاني (نوفمبر) من 2020. إلى جانب التمكين من مقارنة المزيد من التفاح والتفاح، فقد قصرنا هذا المسح الأولي على البلدان الرائدة في منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي (بالإضافة إلى الصين) لأسباب عملية: من الصعب الحصول على البيانات في العديد من البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل. تشير الأبحاث التي أجرتها McKinsey وآخرون إلى أن الفاقد التعليمي في تلك البلدان يمكن أن يكون أسوأ بكثير. لذلك، من المحتمل أن يكون هذا الاستطلاع هو أفضل سيناريو، حيث يقدم وجهات نظر المهنيين الذين هم أكثر عرضة من العديد من أقرانهم في الأسواق الأخرى للحصول على الموارد والدعم والضمانات الصحية التي تمكنهم من التدريس في أي مكان.
يشير بحثنا السابق إلى أن تأثير إغلاق المدرسة على النتائج الأكاديمية مرتبط بمدة الإغلاق. لهذا السبب، طلبنا من المعلمين التفكير في تجاربهم خلال الأشهر القليلة الأولى من الوباء، عندما كان لدى معظمهم درجة كبيرة من التعرض للتعلم عن بعد في البلدان التي أجرينا مسحًا عليها. لقد طلبنا من المعلمين ترتيب فاعلية التعلم عن بعد على مقياس من واحد إلى عشرة، بحيث يشير الرقم واحد إلى مستوى أقل فاعلية، والذي يؤدي إلى تقدم أكاديمي ضئيل أو معدوم، ويعني عشرة أن تدريس كانت على الأقل قابل للمقارنة مع ما يتعلمه الطلاب عادةً في الفصل الدراسي —وربما أفضل.
بينما أعطى المعلمون درجات منخفضة للتعلم عن بعد في جميع المجالات، أعطى المعلمون في أستراليا وكندا وألمانيا درجات أعلى من أقرانهم في الدول الأخرى. شعر حوالي ثلث المستجيبين في تلك البلدان أن التعلم عن بعد كان بنفس فعالية التواجد في الفصل. في المقابل، في اليابان، شعر 2٪ فقط من المعلمين أن الفصول الدراسية عبر الإنترنت يمكن مقارنتها بالتعلم الشخصي. شعر معظمهم أنه كان أسوأ بكثير (الشكل 2).
الموارد تحدث فرقا
أعطى المعلمون الذين قاموا بالتدريس في المدارس الحكومية للتعلم عن بعد متوسط درجة على المستوى العالمي قدرها 4.8 ، في حين أن أقرانهم في المدارس الخاصة، التي غالبًا ما يكون لديها وصول أفضل إلى أدوات التعلم، بلغ متوسط تقديرهم (6.2). من الواضح أن هناك تباينًا كبيرًا في الموارد للطلاب والمعلمين في المدارس الحكومية أيضًا. فقد وجد المعلمون العاملون في مدارس المناطق شديدة الفقر أن الفصول الافتراضية غير فعالة بشكل خاص، حيث أعطوها تقدير 3.5 من 10، مما عزز المخاوف من أن الوباء قد أدى إلى تفاقم عدم المساواة في التعليم. كان المعلمون في المدارس الثرية والخاصة أيضًا أكثر عرضة للإبلاغ عن أن طلابهم لديهم إمكانية جيدة للوصول إلى الإنترنت والأجهزة المطلوبة للتعلم عن بُعد، مما قد يفسر سبب احتمال تسجيل طلابهم للدخول وإكمال المهام الدراسية (الشكل 3).
ماذا يمكن أن نتعلم عن تعلم الطلاب؟
نظرًا لعمليات الإغلاق المستمرة والأثر التراكمي للفاقد التعليمي، فمن السابق لأوانه إجراء تقييم كامل لتأثير الوباء على تعلم الطلاب. علقت معظم الدول التقييمات والامتحانات المعتادة في نهاية العام في نهاية العام الدراسي الماضي، واختار البعض أيضًا التخلي عن التقييمات التكوينية المنتظمة عند عودة الطلاب إلى الفصل. كما قام الكثيرون بتعديل تنسيق ووتيرة الصفوف البعيدة لزيادة التعلم. ومع ذلك، تشير الدراسات من العديد من البلدان إلى أن إغلاق المدارس في الربع الثاني من عام 2020 يضع الطلاب في تأخر ستة أشهر عن المراحل الأكاديمية التي يتوقع أن تصل إليها مجموعاتهم عادةً. كانت الخسائر أكبر في الرياضيات منها في القراءة، وعانى السكان المحرومون من نكسات أكثر حدة في جميع المواد.
إلى جانب التراجع الأكاديمية، تشير الأبحاث التي أجراها مركز ماكينزي للاستفادة المجتمعية من خلال الرعاية الصحية وأماكن أخرى إلى تدهور الصحة العقلية واللياقة البدنية للطلاب. ومع ذلك، لم تستخدم أي من هذه الدراسات نفس المنهجية للبحث عبر بلدان متعددة، مما يجعل المقارنات الدولية صعبة. يعد استبيان المعلم الخاص بنا خطوة أولى نحو سد هذه الفجوة.
أفاد المعلمون أن الطلاب كانوا متخلفين بمتوسط شهرين في وقت المسح، حيث يعاني الطلاب من ذوي الدخل المنخفض والمعرضين للخطر من انتكاسات أعلى في كل بلد. تختلف درجة الخسارة اختلافا كبيرا بين البلدان. سجلت اليابان أقل الخسائر، مع خسارة أقل من شهر من التعلم.
في حين أن هذا قد يكون جزئيًا لأن اليابان استأنفت التعلم الشخصي في وقت أقرب من العديد من البلدان الأخرى في عينتنا، إلا أن هناك عاملًا آخر يساهم في الاستخدام المتكرر لبرامج التعلم اللامنهجي، والمعروفة باسم “المدارس الثانوية”، قبل الجائحة وأثناءها. على النقيض من ذلك، أبلغ المعلمون في المملكة المتحدة عن خسارة في المتوسط تقارب ثلاثة أشهر. قال ما يقرب من ربع المعلمين في كندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة إن طلابهم تأخروا أكثر من أربعة أشهر عن المكان الذي ينبغي أن يكونوا فيه اعتبارًا من نوفمبر؛ في الصين واليابان، شعر أقل من 2٪ من المعلمين بنفس الشعور. في الواقع، قال 35 في المائة من المعلمين في اليابان إن طلابهم ما زالوا على المسار الصحيح، كما فعل 15 في المائة من الطلاب في الصين. في كل دولة أخرى، قال أقل من واحد من كل عشرة مدرسين إن طلابهم يسيرون على الطريق الصحيح (الشكل 4).
حتى الفترات القصيرة نسبيًا من التعلم عن بعد جاءت بتكلفة (الشكل 5). علاوة على ذلك، تغيرت الحياة في الفصول الدراسية بسبب الوباء. من بين أمور أخرى، نفذت معظم المدارس التباعد الجسدي والتعليم المتزامن عن بُعد والضمانات الصحية التي تحد من تفاعلات المعلم والطالب والأقران. يتعامل العديد من الطلاب أيضًا مع الصدمات الإضافية، بما في ذلك الاضطراب الاقتصادي والجوع وتحديات الصحة العقلية – وكلها تؤثر بوضوح على التعلم، بغض النظر عن كيفية حدوثه.
يشير الاستطلاع إلى أن بعض شرائح الطلاب قد تضررت بشدة. أبلغ المعلمون في جميع البلدان عن خسارة طفيفة في التعلم للصفوف الأصغر (2.2 شهرًا من رياض الأطفال حتى الصف الثالث مقابل 1.7 شهرًا للصف التاسع حتى الصف الثاني عشر). الوضع الاقتصادي مهم أيضًا. أبلغ المعلمون في المدارس حيث يعيش أكثر من 80 في المائة من الطلاب في أسر تحت خط الفقر عن متوسط 2.5 شهر من فقدان التعلم، مقارنة بخسارة 1.6 شهر في المدارس حيث يعيش أكثر من 80 في المائة من الطلاب في أسر فوق الفقر خط.
تتوافق هذه النتائج بشكل عام مع البحث على المستوى الوطني. في الولايات المتحدة، أفاد المعلمون أن الطلاب تأخروا بمقدار 2.4 شهرًا عن المعالم المتوقعة في نوفمبر، بينما وجدت نتائج التقييم لشهر أكتوبر أن الطلاب متأخرون 1.5 شهر في مستويات القراءة و 3 أشهر في مهارات الرياضيات. في أستراليا، أشارت استطلاعات رأي المعلمين المحليين إلى خسارة تزيد قليلاً عن شهر؛ قدر المستجيبون في استطلاعنا الإجمالي بـ 1.6 شهرًا. في المملكة المتحدة، أفادت استطلاعات رأي المعلمين المحلية عن 3 أشهر من فقدان التعلم في يوليو ، في حين أن استطلاعاتنا وجدت أنها 2.8 شهر. ومع ذلك، يقيس المسح الذي أجريناه فقط التأثير الأولي على التعلم. من المحتمل أن يكون الطلاب قد تأخروا أكثر مع استمرار إغلاق المدارس. علاوة على ذلك، غالبًا ما يتفاقم فقدان التعلم بمرور الوقت. على سبيل المثال، أغلقت بعض المدارس في باكستان أبوابها لمدة 14 أسبوعًا بعد زلزال 2005. بعد أربع سنوات، كان الطلاب الملتحقون بهذه المدارس متأخرين 1.5 سنة عن أقرانهم في المناطق غير المتأثرة.
يمكن أن يتضرر الطلاب في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل بشكل خاص. كان إغلاق المدارس، في المتوسط ، أطول في تلك البلدان، حيث كان لدى الحكومات قدرة أقل على نشر التعلم عن بعد. ما لم تتم معالجته، من المرجح أن يؤدي فقدان التعلم وانخفاض الالتحاق بالمدارس إلى تأخيرات كبيرة في تحقيق هدف التنمية المستدامة للأمم المتحدة المتمثل في ضمان تعميم التعليم الابتدائي والثانوي بحلول عام 2030 – ناهيك عن ارتفاع التكاليف في محاولة تزويد الطلاب بالمساعدة التي يحتاجون إليها لتعويض ما فاتهم.
من المرجح أن يستمر التأثير الكامل لهذا التحول العالمي غير المسبوق إلى التعلم عن بعد لسنوات قادمة. بالنسبة للطلاب الذين يفتقرون إلى الأدوات والمعلمين الذين يحتاجونهم للنجاح أكاديميًا، قد تكون النتائج مدمرة. قد يترك البعض المدرسة في وقت مبكر؛ قد يفتقر الآخرون إلى المهارات التي يحتاجونها للتقدم إلى المستوى التالي من التعلم. على الرغم من أن التحصيل التعليمي الرسمي هو عنصر واحد فقط من عناصر النجاح في الحياة، إلا أنه يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمكاسب أعلى ونتائج حياة أفضل. علاوة على ذلك، فإن الطلب على المهارات والدرجات المتقدمة آخذ في الازدياد.
سيعتمد التأثير طويل المدى للوباء بالطبع على الخطوات التي يتخذها قادة النظام المدرسي الآن للتخفيف من الضرر الذي يحدث ومعالجته. تتمثل الخطوة الأولى الحاسمة في تحسين جودة التعلم عن بُعد لأولئك الطلاب الذين ما زالوا يتعلمون افتراضيًا. لكن الطلاب سيحتاجون أيضًا إلى المساعدة لتعويض الخسائر التي حدثت بالفعل. إلى جانب تقديم المزيد من الدعم للطلاب المتأخرين – من خلال الدروس الخصوصية عالية الكثافة أو البرامج الأكثر تخصيصًا القائمة على الإتقان – قد يحتاج الطلاب إلى قضاء وقت إضافي في الفصل الدراسي. قد يعني ذلك أيامًا دراسية أطول أو أكاديميات إجازة أثناء الإجازات. بالنظر إلى اتساع ونطاق فقدان التعلم ، يمكن أن تكون هناك حالة مقنعة لحل شامل كجزء من التعافي.
ما هو أقل إلحاحًا هو العودة إلى الوضع القائم. لقد أدى الوباء إلى توسيع فجوات الإنجاز وكشف نقاط الضعف في أنظمة المدارس في جميع أنحاء العالم. يتمتع المعلمون الآن بفرصة لإعادة تصور نظام تعليمي أكثر إنصافًا ومرونة من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر يوفر تعليمًا أفضل لجميع الأطفال. قد تكون الأنظمة المدرسية التي استثمرت في توظيف معلمين موهوبين ومساعدتهم على النجاح قبل الأزمة هي الأكثر فاعلية في تقليل فقدان التعلم. إنهم يدركون الحاجة إلى دعم ليس فقط الطلاب ولكن أيضًا أسر الطلاب، خاصة في المجتمعات الضعيفة.
تقف أنظمة التعليم في جميع أنحاء العالم عند نقطة انعطاف حرجة. بالإضافة إلى التأثيرات الهائلة على أرواح البشر وسبل عيشهم، أدت جائحة COVID-19 إلى تسريع الاتجاهات التي تعيد تشكيل المهارات والمتطلبات التي سيحتاج طلاب اليوم إلى تلبيتها. من المرجح أن تشتد الحرب على المواهب. يقف المعلمون في الخطوط الأمامية لتلك المعركة. في هذا الاستطلاع، أعرب الكثيرون عن اعتقادهم الواضح بأن الأطفال يتعلمون بشكل أفضل من الناس، وليس من البرامج. كل يوم، يرى المعلمون التحديات الصعبة التي يطرحها التعلم عن بعد لطلابهم ولكن أيضًا الفرص التي توفرها الفصول الدراسية الافتراضية للتواصل بطرق جديدة.
من خلال الموارد والدعم والاستراتيجيات القائمة على الأدلة لتوجيه المعلمين، سيكون للمعلمين دور حاسم في مساعدة الأطفال على التعافي من هذا الوباء ليصبحوا أطباء وعلماء ومعلمين سيحموننا من الكوارث المستقبلية.
[1] “Why the world must urgently strengthen learning and protect finance for education,” UNESCO, October 16, 2020, en.unesco.org.
[2] “Rapid risk assessment: Coronavirus disease 2019 (COVID-19) in the EU/EEA and the UK—ninth update,” European Centre for Disease Prevention and Control, April 23, 2020, ecdc.europa.eu.
[3] What we know about COVID-19 transmission in schools, World Health Organization, October 21, 2020, who.int.
مصدر المقال:
