التحيز للنتائج

كثيرا ما يتم انتقاد قرارات جيدة عندما ينتج عنها نتائج سيئة، لكن سوء النتائج ليست دائمًا دالة على سوء القرار، فمن الممكن – بسبب عوامل خارجية – أن يكون القرار جيدًا وتأتي النتائج سيئة . وفي المقابل قد يكون القرار سيئ ويؤدي إلى نتائج جيدة، وهذا لا يجعل القرار جيدًا، فلو قاد رجل سيارته تحت تأثير مخدر ووصل إلى غايته دون أن يقع له حادث، فهذا لا يعني أن القيادة تحت تأثير المخدرات كان قرارا جيدا .. وهذا ما يسمى التحيز المبني على النتائج. وللأسف قد يؤدي تكرار القرارات الخاطئة التي تؤدي إلى نتائج جيدة إلى اعتقاد البعض أن هذه القرارات سليمة!!
د. أسامة إبراهيم